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サービスの時間はその都度変動しますが、大体こんな感じです。

車だから直行直帰がないので、出勤と退勤の際は必ずスタッフが揃って申し送りをします。あと巡回型ならではなのが、パートの方でも一日フルで勤務に入れること。ご利用者様の入院など、滞在型でよくある急なキャンセルもないので、給与は安定していますね。

私は大学で福祉を学んだとはいえ、実務経験は一切ナシ。これから介護に携わっていくからには、まず技術を身につけたいと思いました。

いろんな求人を調べていたところ、カイゴジョブでたまたま『身体介護中心の24時間在宅介護サービス』という広告を見つけて・・・「これは勉強になりそうだ！」と。それが、この「やさしい手」だったんです。

それはもう不安だらけでしたよ。経験がないことに加えて、ペーパードライバーでしたから！東京は交通量が多いし、道が狭いし、私は方向オンチだし・・・でも、それも3ヶ月くらいで慣れました。

はじめの3回くらいは先輩のサービスに同行します。私は助手席に座り、先輩を見ながら訪問先のお宅までの道順や、ケアの仕方を覚えていきます。次に、先輩が私のサービスに同行してくれます。ここでは運転も自分でするし、仕事も指示をもらいながら出来るようになってきます。

私の場合は5～6回だったでしょうか。先輩から「OK」が出たら、ようやく独り立ちです。

今では後輩も出来て、私が教える立場になりました。やはり運転に不安を感じている子も多いようで、そういうときは「私でも出来たから大丈夫！」って、言っています(笑)。

30分ってすごく短いからゆっくりお話は出来ないけれど、その分、内容が濃いというか・・・。排泄は生活の基本であると同時に、人には見られたくないもの。そのデリケートな部分を、私たちは任せていただいているのです。

「ありがとう」と感謝していただけることもそうですが、言葉以前に、ご利用者様やご家族様の「信頼」を感じられることがうれしくて。「私がしっかりしなくちゃ！」って、気が引き締まります。

あと、直行直帰じゃない分、スタッフ同士の関わりも濃いですよね。時間が合えば仕事終わりにご飯を食べ行って、悩みを聞いてもらうことも・・・やはり3年間で仕事に行き詰まることもあったから、そういうときに相談出来る仲間がいて本当に良かったなぁ、と。

「巡回型訪問介護」ってあまり馴染みのない仕事かもしれないけど、やりがいは大きいと思うんです。私の話で一人でも多くの方に興味を持っていただければ、と。

あとは繰り返しになるけど、実務経験がない方も、ペーパードライバーの方も、「私でも出来たから大丈夫！！」って。これはぜひ伝えたいですね！