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サービスの質と種類の豊富さという点に自信を持っています。

在宅介護をはじめ、施設介護、特養、その他、福祉介護業界の現行のサービスでカバーしていないものはないと言っていいでしょう。大手以外でこれだけ充実したサービスを提供できるところはそう多くないと思います。

また私は経営者という立場にありますが、人に命令するという行為に疑問を感じます。ですから指図ではなく方向性を与えるというスタンスで社員に指示を与えています。そのため当社には年功序列の風土がありません。社歴、資格に関係なくやる気、能力のある人材はどんどん要職に登用していっております。当社の社員は自ら考え、行動しなければなりません。

来てほしいのは心のある人間。

介護の仕事をする上で、相手の立場に立って物を考えられる性格は絶対に必要です。

たとえばサービスご利用者のお宅に訪問して部屋の掃除をするときのことを考えてください。もしご利用者が目の悪い方だったら、ただ部屋をキレイにするだけでは足りません。目の悪い方にとっては物の置き場所が変わるだけで大変な不便です。この場合は物をもとの位置に戻すところまで徹底してはじめて十分なケアを提供できたと言えるのです。

これは簡単なようでなかなか難しいことです。しかし思いやりの気持ちのある人ならば、経験さえ積めば必ずそういう部分の気配りはできるようになります。ですから採用に関しては人間性を非常に重視しています。

ケアを提供する相手はほとんどが自身より高齢の方になるはずです。そういった方へのマナー、常識ある対応のできる方に来ていただきたいと思います。

小規模、多機能型施設の運営を中心とした事業を展開していく計画です。

当社は決して多くのスタッフを抱えているわけではありません。そのような状況で提供するサービスの質を考えた場合、現在より更に施設を充実させるほうが利用者様に喜んでいただけるものと考えたからです。施設中心の事業にシフトしていく中でも、これまで在宅などで培ったノウハウは活かしていきたいですね。

ご利用者のご家族の方には出来るだけ頻繁に施設に足を運んでいただきたいと思っています。そこで、働かれている方が朝や会社の帰りに気軽に足を運んでいただけるように、今後は駅の近くを中心に施設を展開していく予定です。施設も万全の体制でケアを提供してまいりますが、やはり家族のふれあいというものは何物にも代えがたいものです。

私は、好きなことなら普段以上の力が出せると考えています。ですから介護の仕事に関して言えばまずは人と接すること、人の助けになることを好きになってください。また決してマニュアルどおりにいかないのが介護という仕事の特徴です。状況に合わせた臨機応変な対応が求められます。今以上に介護の世界で活躍したいと考えている方には、ぜひ自分で考え、行動することのできる機転を養っていただきたいと思います。