私たちの理念である、「すべては患者様(利用者様)のために」という言葉、この一言に尽きるのではないでしょうか。この理念に基づいて、医療と介護・福祉の両面からの包括的な支援を実践していることが1つ大きな特徴なのではないかと思います。
私は開業以来ずっとクリニックにおける医療と在宅でのケアに関わってきましたが、新生児からご高齢者、またそのご家族が心から安心して生活をしていく為にも、この双方からの視点を持つことは非常に重要だと常に感じています。
法人規模が大きくなるにつれて、スタッフ全員と毎日直接話し、意思を伝えあうことは不可能になってしまいました。ただ、そういった場所を定期的にこちらから提供するとしないとでは全く違うと思います。私たちは週1回、誰でも参加出来る食事をしたりしながら、ごくごくアットホームなミーティングを行っています。
医療と介護がしっかりと連携を組める体制が整っている強みを最大限に活かすため、今後も出来る限り仕事内容や年齢、経験に関わらず多くのスタッフが活発に意見交換を行ってもらえるよう、私も努めていきたいと思います。
患者様(利用者様)も働くスタッフの方も、私は「家族」だと心から思っています。そこは他社(他法人)と若干異なる点ではないでしょうか。
家族が困っていれば、何としても力になりたいと思いますし、行き詰ったとしても「何か出来ないか」と必死で考えますよね。その気持ちを、私自身をはじめとして働くスタッフ全員が持っていくことで、素晴らしい相乗効果が生まれ、本当の意味で地域に貢献していくことが出来るものと思っています。 |