セキュリティのセコムが目指したのは、「安全・安心」の提供と、それによる「あらゆる不安のない社会」の実現です。医療と介護はその延長線上にあるものです。
我々の提供するサービスは、質の高さが第一です。したがって、いわゆる通常の施設から見れば「高価」であることは確かです。
2002年、某ビジネス雑誌である評論家が、弊社が運営する二つの施設、「ロイヤルライフ多摩」と「サクラビア成城」を、推薦する“有料老人ホーム御三家”として取り上げておられました。2007年に完成したコンフォートガーデンあざみ野も、同様なレベルの有料老人ホームです。
また、今年6月に完成する「コンフォートヒルズ六甲」も、世界的な建築家・安藤忠雄氏による設計で、特に高品質であることにこだわっています。
質の高さは、ハード面だけでは、本当の質の高さとは言えません。寧ろ、本当に質の高いサービスには、ソフト面の充実が欠かせません。その意味で、人材の教育が極めて重要となってきます。
ハードとソフト。いずれも、これまでセコムが培ってきた「安全・安心」の信頼に応えられるよう、お客様の期待に見合った高いレベルのサービスを提供することが前提にあります。 |