当社は初め訪問入浴事業からスタートしました。その後、介護保険制度の導入を迎えるにあたり訪問介護、通所介護と徐々にサービスを増やしていき、今では介護保険にて掲げられたほぼ全ての介護系サービスを提供しています。その中で特に注力したのはグループホーム。当時、認知症は社会的に理解されておらず、多くの課題を抱えている分野でした。私の祖父が認知症だったことも重なり、グループホームの重要性を肌で感じ、「社会保障制度の中に関わる責務」として、やりがいを持って取り組んできました。

今後拠点を展開する上で考えているのは、サービスの複合化です。例えば、現在訪問介護事業所がある地域にはグループホームを建てる、など今提供出来ていないサービスを提供するというカタチ。当社は都内を中心にサービス展開していますが、郊外ではなく都内近郊に入所施設を建てていくことには、ある“意味”があります。それは、都心部に住んでいるお客様に「可能な限りいつまでも住み慣れた地域での生活を継続していただきたい」と望んでいるからです。ご利用者様や社会が求めていることに応えていくことが、企業としての存在意義だと考えています。

現在の中期経営計画で掲げる長期ビジョンは『“専門職集団”としての大起ブランドの確立』です。ただ介護を行うのではなく、“専門職”としての意識をスタッフみんなには持って介護に取り組んで欲しいと思っています。
“専門職”というのは「ありがとう」という感謝の言葉だけで満足する程度の仕事ではありません。スタッフがご利用者様と関わることで「さすが！」と、感嘆していただけるレベルの介護を目指しています。そして、『自分（達）にしかできない仕事』・『自分（達）だからこそできる仕事』を実践し、“専門職集団”としての価値や喜び、やりがいをみんなで見出していきたいと考えています。

とにかく、『柔軟性のある方』ですね。仕事に取り組む中で、「ムリ！！出来ません・・・」という考えから物事に取り組むのではなく、どうやったら出来るのか。そのために今、何をすべきなのか。そして、前に一歩踏み出して行動できる。そんなチャレンジ精神のある方が当社では何よりも必要だと思っています。自らチャレンジして成功体験を得た人の成長度合いは、何にも変えられないチカラになると私自身も実感しているからです。

大起で働く意義・理念を会社全体で共有し、「大起で働くって、こんなにやりがいがあるんだ。この“会社”でずっと働いていこう」と思っていただける集団を創り上げたいと考えています。
離職率の増加が問題視される中、たんに待遇を良くすれば防げるのかと言ったら、それだけでは不十分だと考えています。私は介護保険制度導入当初、今の情勢と似たような経験をしました。社会の雇用環境が悪くなると介護スタッフが増加し、雇用環境が良くなると同時に介護スタッフが職を変えてしまったという経験です。その時、共に働く仲間にとって大事なのは「大起で働くことの意義、理念の浸透性だ」と身を持って感じました。

待遇だけでは補えない、“気持ち”（働くことの意義や理念）の部分において、会社・共に働く仲間とつながっていることが、働く上で一番大事なのではないかと思っています。

大起に入社される動機は当初人それぞれです。そこから「自分“達”にしか出来ない仕事をしよう」・「自分“達”だからこそ出来る仕事をしよう」という専門職としての意識が高い“専門職集団”を創り上げていくのが経営者である私の仕事だと思っています。そのために、“専門職”としてスタッフ達が「実現したいこと」を、実践できるフィールドは必ず用意します。私は理念という旗を振り、大起でしかできない仕事を通して“自己実現”に努めるスタッフを支援し続ける。どんな困難な事に対しても、最前線の現場で働くスタッフと共に立ち向かっていきます。