私はデイの職員をやって、2年目になります。
利用者さんとの会話の内容で悩んでいます。
会話の内容が「天気」や「一般的なニュースネタ」・健康ネタだけで、
悩んでいます。
以前は、アルバイトなどで接客業をしていたこともあり、
会話をすることはとても好きです。
でも、どうしてもうわっぱりの話しかできません。
（利用者さんの中でも、一部の方とはいろんな話をすることができます）
もっと何か話ができれば、と思うのですが・・・。
不特定多数になる送迎車ないとか、まだ関わりの少ない利用者さんとの会話が短くて、どうしても静かになったり、会話が続きません。
戦争の話や、その当時の流行のものなども、一応知ってはいるのですが。
皆さんはどんなことを話をしていますか？
はじめまして
私もデイ勤務しています。
勤務当初は何を話していいのか大変困りました。
やっぱり「天気やニュース・地方地域の話題」ですよね
新人君などにもいっていますが、じょじょに自分の話ネタの引き出しを増やすことだと思います。
その人の趣味や特徴・前回の状況・体調などでしょうか
一方的な会話？(話しかけ)では厳しいですよね
やはり相手の言葉を引き出すかかわりができる声掛けや会話が求められてくるのではないでしょうか？
自分はどうかといわれると・・・目指しています
会話から生まれる信頼関係・コミュニケーションって大事だと思います。
がんばりましょうね
私も初めはそうでした
仲良くお話しできる方もいるのに、なかなかお話しができない方がいる。
でもよく考えてみれば
よくお話しをする方とは
たくさんお話しをしているからこそ、その方の事がよくわかり、こっちからもお話しできるんですよね(^-^)/
介護士を始めた頃は何を話していいかわからなかったですが、今では、本人様、家族様、情報ﾃﾞｰﾀなどから情報を得て趣味のお話しなどから始めるようにしています。
お話しをすればするほど
相手の事もわかってくるので
相手に合わせてお話しすることが出来ますよ
聞き取れなかった会話を
曖昧な返事をして流すのではなく、何度も聞いてでも聞く姿勢で相手は心を開いてくれますよ♪
時と場合によりますが(^o^;)
こんばんは
送迎のときって何を話していいのかわかりませんよね
でも、きっかけさえあれば話は続きますよ。
利用者さま自身も話をされたりもするので
今ニュースは地震ばかりなので、今の時期なら花の話などどうでしょう？
車から見えた花の話でもいいんです。
そこから春に関連する話をできるのですよ
もし、お子さんがいるのなら詳しくなくてもいいから子どもの話をすると、利用者さまは意外と喜びますよ。
特にいたずらの話などは、自分の子育ての話にもつながっていきます。
ペットの話でもいいんです。
自分の身近な話でいいと思いますよ
（逆に戦争の話はつらい話になるので私はあまりしませんでした）
あまり気構えせずに、気楽にしていったらいいと思いますよ
こんばんは。
私もデイ勤務です。
会話するのは得意なほうです。
ただ、朝からマシンガントークしすぎて疲れたりすることもあります。
会話するのって結構難しいですよね。
私の場合ですが、関わりが浅い場合
その利用者様の若い頃の趣味や仕事のこと。
息子、娘さんや家族の話（居ない場合は×）
芸能界、政治、ニュース、季節ごとの話（今は桜ネタ）
とにかく話のネタには困りません。
こちらから、一方的に聞くだけではなく
自分の事や家族のことも軽めに会話に入れてます。
利用者様、一人一人に合わせた会話の流れを作るのは
何年経っても難しいものです。
職員の中に
何話せばいいのか考えるだけで疲れちゃって・・・
と言い、利用者様と会話をあまりしない職員が居ました。
考えないで、話させるようにすればいいんじゃない？と
言ったことを思い出しました。
いろいろ大変ですが頑張ってくださいね
デイ職員です。
大勢の方に向けて話す場合・・・
「おもしろニュース」のサイトなどをチェックしています。
たとえば、ココ↓
http://www.excite.co.jp/News/odd/
デイサービスの送迎でのネタ探しという事ですが、こちら側は話題を振るだけで、利用者さんの話を聞くだけというのはどうでしょう。
地域に根差した方には地域の歴史を、時事に詳しい方にはよく見聞きする昔のニュースの事を、家事に勤しんできた方には手抜き料理の作り方や、掃除のやり方や工夫の仕方等。
質問すれば可能な範囲で応えてくれるでしょうし、車内に数人乗車していれば話題が広がるかと。
僕は訪問介護で、デイサービスの状況はよくわかりませんが、会話の切り口には知っている知識であっても知らないこととして利用者さんに質問します。
こちらが盛り上げよう、楽しませようと間髪入れずに喋るよりも、キーワードを与え、利用者さんのペースにこちら側が入り、話していただければネタ探しなどほんの少しだけでいいかと思います。
私もデイサービスで運転をしています。
利用が少ない方や初めての方には、「好きな食べ物は何ですか？」
と、切り出すことが多いです。食べ物に関しての話題は、
その話を聞いた他の利用者も、「私はあれが好きですよ、こんな風に作ってました。」とか、どんどん話が発展していくと思いますよ！
食べ物に関する話題（季節ものでも有効）は、どんどん発展していくと思いますよ！
コメントありがとうございます。
本当に、最初はどうしたもんかと思います。
個人のプライバシーもあると思うので、
1対１くらいだと、個人的なことも聞けるので、
話を広げられるのですが…。
難しいですね。
私もがんばります。
コメントありがとうございます。
そうですよね。
私もできるだけ、いろんなことを聞くようにしてます。
送迎の時に気がついたこととか、
ペットのこととか…。
何度でも聞くこと。
聞く姿勢は大事ですね。
ちょっと最近仕事に翻弄されて、
話をきちんとする、ということができてないかもしれないので、
ちゃんと改めてみます。
