訪問介護で「しんどい」「きつい」「大変」と感じることとは?

訪問介護で「しんどい」「きつい」「大変」と感じることとは?

介護の仕事はしんどそう、大変そうというイメージがあり、自分にもできる仕事なのかと迷っている人は多いのではないでしょうか。

ここでは、訪問介護員(ホームヘルパー)がどのようなときに大変だと感じているのか、そして、その時どうするのかをご紹介しますので、ぜひご一読ください。

訪問介護員(ホームヘルパー)の仕事とは?

訪問介護員(ホームヘルパー)は、介護を必要とする高齢者の自宅等を訪問して介護サービスを提供します。提供するサービスの内容によって「身体介護」「生活援助」「通院等乗降介助」の3つに分けられ、在宅生活を送るご利用者の生活を支援しています。

「身体介護」とは、ご利用者の体に直接触れるような介護サービスです。食事、排泄、入浴や着替えの介助などが身体介護に分類されます。

「生活援助」とは、身体介護に該当しない身の回りのお世話などです。掃除、洗濯、買い物の代行、食事の準備などが生活援助に分類されます。

「通院等乗降介助」とは、ご利用者の通院をサポートすることです。車両への乗り降りの介助、車両の運転、降車後の移動の介助、通院先での受診手続きなどが通院等乗降介助になります。

自分に合った介護の仕事を探す

訪問介護員(ホームヘルパー)が、しんどい、きつい、大変だと感じること

しんどい、きつい、大変だと感じること①

「訪問介護では、ご利用者のご自宅で介護サービスを提供することになるので、ご利用者と価値観・感覚の違いが大きい時に苦労を感じます。これまでのご利用者の生活スタイル、希望を尊重することが必要だとは思っていますが、衛生面で良くないものを捨てたい時に意見の食い違いが出たりすると、説明するのに苦労することがあります。また、ご家族との関係性などご利用者の人間関係の深いところの会話をすることがあり、精神的にきついと感じることがあります。」

しんどい、きつい、大変だと感じること②

「ホームヘルパーとして働いていた時は、給与が低いこと、給与が上がらないことがつらかったです。介護職員初任者研修を取得してから登録ヘルパーとして働き始め、慣れてきてから正社員として契約を変更しました。でも正社員になってからは、実務者研修を取得しても給与が変わらず、訪問のスケジュールはぎっしりになり、きついなぁと思ってました。」

しんどい、きつい、大変だと感じること③

「ホームヘルパーの仕事で大変だと感じていたのはスケジュール管理です。このお宅が終わったら次は○○時から、のように次の予定があるため、予定の時間内に仕事を終わらせなくてはいけません。もっと丁寧に対応したくてもできない現状だと、思っていた介護の仕事とのギャップを感じます。」

自分に合った介護の仕事を探す

訪問介護員(ホームヘルパー)が、しんどい、きつい、大変だと感じた時は?

管理者・サービス提供責任者へ相談

仕事でしんどいと感じたら、まずは、同じ訪問介護事業所で働く管理者やサービス責任者などに現在の状況を相談しましょう。訪問介護員の仕事は基本的に一人で行うため、責任や苦悩を一人で抱えやすいという面があります。そのため、なかなか「誰かに相談する」という行為ができないこともあるでしょう。管理者やサービス責任者など、マネジメント業務を行う立場の人に相談することで解決することが多いので、積極的に相談することをおすすめします。

キャリアアップを目指す

現場での介護業務をしんどいと感じている場合は、キャリアアップを目指して資格を取得したり、介護の勉強をすることで、実務の負担が軽減することがあります。資格を取得することで、サービス責任者や管理者を目指すことができて、訪問介護事業所の体制を変えて解決した事例もあるようです。また、サービス責任者や管理者のようにマネジメントする立場になると、これまでとは違ったやりがいや仕事の面白さ、楽しさを感じることもできるでしょう。

振り返る

しんどいと思った時には、自分自身の「介護職として働いている理由」「働いていてやりがいを感じたこと」を振り返ることで、「介護の仕事を続けたい」という結論になって、悩みが解決することがあります。業務中はバタバタと忙しく、目の前の業務に集中しているため、やりがいを忘れてしまっていることもあります。たまに振り返ってみることで、自分を見つめなおし、皆さん自身が成長できることもあるでしょう。

転職する

これまでご紹介した内容を試しても解決しない場合や、原因がその職場にある場合などは、転職して環境を変えることを視野に入れても良いでしょう。その場合でも、どのようなことに「きつい」「しんどい」「大変」だと感じていたのかを把握して、同じような問題が起きない職場を探す必要があります。

自分に合った介護の仕事を探す

まとめ

訪問介護員(ホームヘルパー)は、ご利用者の自宅という特殊な場所で、1人で介護サービスを提供するため、しんどい、きついと感じることもあるようです。ここでご紹介した内容が皆さんの悩みを解決する参考になれば幸いです。

カイゴジョブ編集部

監修者 カイゴジョブ編集部

関連記事

仕事をしながら家事や育児をすることはとても大変なことです。家庭と両立できる仕事を探している人は、「ホームヘルパーとして主婦の方が多く活躍しています」という文章をみて、ホームヘルパーという職業が気になっていませんか? ここでは、ホーム...
近年、社会の高齢化が進み、介護が必要な高齢者が増える中で、在宅生活を支える訪問介護への注目が高まっています。介護の仕事が未経験でも、その仕事内容に興味をお持ちの方は多いのではないでしょうか。 ここでは、訪問介護の仕事を始めてみようと...
介護職員初任者研修を修了して、これから介護業界へ就職しようと考えている人は、「訪問介護で働いてみたいけど、どれくらい給料がもらえるのかな?」「登録ヘルパー募集の登録ヘルパーって何だろう?」と疑問をお持ちではないでしょうか?また、すでに...
介護職員初任者研修を修了して、「介護の現場で働こう!」と考えている人や、ライフステージの変更から就業時間の融通が利く訪問介護に転職を考えている人は、訪問介護の求人情報を比較検討していると思います。 ここでは、訪問介護員(ホームヘルパ...
ホームヘルパー(訪問介護員)は、訪問介護で働く介護職です。介護業界は人材不足により、有効求人倍率が高く、就職しやすい業界だと言われていますが、面接で何を答えても就職できるというわけではありません。 今回はホームヘルパーの面接対策につ...
訪問介護の「残業なし」の求人情報を見て、本当に残業がないのかな?と不安を感じている人も多いのではないでしょうか? 今回は、訪問介護の残業について調べましたので、訪問介護に就職しようと考えている人は、ぜひご覧ください。 訪問...
訪問介護サービスを提供する際に、訪問介護計画書はとても重要な役割を持っています。訪問介護のご利用者がどのような介護を望んでいるのか、具体的にどういうサービスをどのように提供するかが訪問介護計画書に記載されています。 今回は、この訪問...
ホームヘルパーとして就職、転職を考えている皆さんは、すでに介護職員初任者研修等の介護の資格を取得していると思います。ホームヘルパーは介護業界の中でも特殊な雇用形態があり、労働条件が多種多様です。 ここではホームヘルパーの就職先の選び...
介護職員初任者研修や実務者研修を修了して、ホームヘルパーとして就職を考えている人の中には、求人情報をみたり、面接を受けたりした時に深夜の業務があることを知って「訪問介護に夜勤があるの?」と疑問をお持ちではありませんか? ここでは、訪...
みなさまは、ホームヘルパーという職業をご存知でしょうか?ホームヘルパーの仕事は、訪問介護事業所からご利用者の自宅を訪問して、介護サービスを提供することです。介護業界へ就職、転職を考えている方には、ホームヘルパーの求人情報を見て、実際に...
ホームヘルパーとして働くことを考えている方は、就職するために必要な資格を調べているでしょう。 ここでは、ご利用者の自宅を訪問して介護サービスを提供する「ホームヘルパー(訪問介護員)」として従事するために必要な資格について説明しますの...
介護の求人情報を見て、訪問介護員(ホームヘルパー)として働くことを考えている皆さんは、資格欄の「介護職員初任者研修以上」を見て、「介護職って無資格で働けるはずじゃないの?」と疑問をお持ちではないですか? ここでは、訪問介護の仕事内容...
ホームヘルパー(訪問介護員)の求人情報には、早朝勤務、深夜勤務できる人を歓迎している求人情報があります。「早朝?深夜?の仕事があるの?」「昼間だけじゃないの?」という疑問をお持ちではありませんか? ここでは、ホームヘルパーとして早朝...
高齢化が進む日本社会では、介護を必要としている「要介護高齢者」の人数は、年々増加しています。しかし、ひとことに「要介護高齢者」と言っても、すべての人が、老人ホームなどに入居するわけではありません。長年住み慣れた自宅でできる限り生活を送...
現在の給与だけでは生活が厳しいから、空いてる時間にダブルワークで仕事をしてみようかな?と考えている人は多いのではないでしょうか? ダブルワークをお考えの皆さんへ、ここでは、ご利用者の自宅を訪問し、介護サービスを提供する訪問介護での仕...
訪問介護の仕事に興味がある方は、求人情報を目にした時、応募資格に「無資格OK」や「○○の資格が必要」など、様々な応募条件があることに気づいているでしょう。 ここでは、訪問介護の仕事に興味はあるけれど、介護の資格をお持ちでない「無資格...
これから介護職として働くことを考えている皆さんは、ホームヘルパー2級と介護職員初任者研修の違いはご存知でしょうか?以前は介護の資格といえば、ホームヘルパー2級でしたが、2013年からホームヘルパー2級の資格が廃止され、介護職員初任者研...
訪問介護の仕事に就くことを考えている方は、「早朝勤務や夜勤はあるのかな?」「残業って多いのかな?」「短時間OKって1日何時間から働けるのかな?」など、勤務時間についての疑問をお持ちではないでしょうか? ここでは、訪問介護の勤務時間に...
ここでは、ホームヘルパーとして働いていて、「職務・仕事の意味」に疑問を感じている人へ、ホームヘルパーの仕事の意味とやりがい、そして今後のキャリアアップについて説明します。 ホームヘルパー(訪問介護員)の職務・仕事の意味とは?...
訪問介護員(ホームヘルパー)の求人情報が気になっている皆さんは、「ホームヘルパーって具体的にどんな仕事をするのかな?」と気になっていませんか? ここでは、訪問介護で働く職種の仕事内容とやりがいなどをご紹介しますので、就職・転職に向け...
▶︎ もっと見る
で介護の求人を 検索