生活相談員・相談職は、介護サービス利用開始・終了の手続きや、利用者・利用者家族からの相談に対する援助、他の職種や関係機関との連絡調整などを担う、介護施設・事業所の窓口役となる職種です。
生活相談員の主な職場は特別養護老人ホーム、ショートステイ、デイサービス、特定施設入居者生活介護などです。生活相談員として働くには「社会福祉士」「精神保健福祉士」「社会福祉主事任用資格」の他、自治体によって定められた資格要件（介護福祉士、介護支援専門員等）があるため、生活相談員を目指す方は自治体のホームページ等で資格要件をチェックしましょう。
